Notre engagement
Une expérience pensée pour être accessible à tous
Viveo est conçu dès le départ pour un public senior — l'accessibilité n'est pas une option ajoutée après coup.
Lisibilité
Le texte est affiché à une taille minimale de 18 pixels sur l'ensemble du site, avec des contrastes vérifiés (ratio AAA, la norme la plus exigeante des recommandations WCAG) entre le texte et son fond.
Sous-titres agrandis
Chaque film, série ou documentaire propose des sous-titres à police large et contraste renforcé, activables directement depuis le lecteur vidéo.
Navigation au clavier
L'ensemble des actions (menus, boutons, formulaires) reste accessible au clavier, avec un indicateur de focus visible en permanence — jamais supprimé au profit du seul style visuel.
Cibles tactiles larges
Les boutons et liens interactifs mesurent au moins 44 pixels de hauteur, pour rester faciles à atteindre sur tablette comme sur smartphone.
Un humain au bout du fil
Quand une difficulté ne se résout pas à l'écran, notre support téléphonique 7j/7 prend le relais — sans robot ni menu à rallonge.
Nous signaler un problème
Si un élément de Viveo vous semble difficile d'accès, faites-le nous savoir via notre page de contact — chaque retour nous aide à améliorer le site.